【記者 玉女 ／台北報導】

根據國發會推估，台灣將於2025年進入超高齡社會，失能人口將突破百萬人，又因少子化嚴重，意味著未來勢必產生大量高齡照護需求。在長照體系中，「社工」是不可或缺之角色，他們不畏艱難、不求高薪，站在第一線濟弱扶傾，發揮專業職能，為社會角落帶來光亮。86年4月2日政府公布施行社會工作師法，自此訂為「社工日」，創世基金會向這群專業助人工作者致上感謝。

創世板橋安養院89年成立至今，歷年來安養服務400多位院民，到宅服務約1000位到宅植物人個案。社工員扮演著多重角色，是家屬與院方間溝通橋樑，經常需要隨時應變突發狀況、解決燃眉之急，院民住院就醫協調，疫情期間安排施打疫苗等工作內容包羅萬象，面臨不同的家庭問題，挑戰與提升社工員的專業與能力。

創世板橋院蔡佳青社工師在創世服務20年，每天處理院民及家屬各種需求與問題，連結社福資源，整合各領域專業，為植物人及家屬提供最適切的服務，她笑著說自己的青春歲月都在創世度過，大學畢業後到創世擔任行政管理職，個性上進又熱心助人的她，主動進修考取社工師證照，投入助人的社工工作，每次遇到不同的問題，她總是盡力想辦法解決，看到家屬因壓力減輕後的放鬆的表情，是促使她努力不懈的動力。

蔡佳青社工師分享，住新莊的葉女士因車禍變成植物人，留下一對學齡的孩子，先生為籌措醫療費用，向地下錢莊借錢，也積欠護理之家費用，蔡佳青社工師協助申請身心障礙證明、取得低收入戶資格，連結社會資源繳清積欠護理之家的費用，再安排蔡女士順利入住創世板橋院，讓原本破碎的家庭，經濟生活得以穩定，先生再也不會被安養費用壓得喘不過氣。

創世板橋安養院成立21年來，不斷協助經濟弱勢的植物人家庭，提供入住安養服務，也在到宅服務深耕，協助家屬連結社會資源與申請社會福利補助。目前板橋院急需志同道合的人士一起投入服務的行列，歡迎有志者加入志工行列，服務專線：(02)89664306。