有關22日媒體報導臺北市政府新工處委外廠商，未依規定修鋪道路坑洞照片一事，新工處表示已依約罰處廠商，同時撤換品管人員及該名道路維護員，並要求加強辦理人員教育訓練，確切落實標準作業流程修補道路坑洞。新工處也表示，如再有類似案件發生，將加重罰處。

新工處進一步指出，道路坑洞修補之標準作業流程，包含以十字鎬將坑洞修成方正、坑洞清理潔淨，以木槌或夯實機壓實等，再將坑洞修補並與週邊路面接順，相差不得超過0.6公分，均載明於委外廠商契約約定中。

新工處將加強一般道路維護工程之品質查核，若發現廠商不符契約約定，依約罰處，絕不寬待。