民國100年9月17日傍晚約17：38臺北市政府消防局救災救護指揮中心(119)接獲新北市消防局轉來的民眾以手機報案指出，在復興三路往面天山方向登山步道進行登山活動，但因草叢過高導致迷路無法下山，因天色已晚，體力透支，心生恐懼，遂向119求救。

救指中心在接獲報案後立即派遣陽明山分隊、秀山分隊、北投中隊、義消第四大隊士林中隊會同陽明山警察隊搜救人員2名，從復興三路出發進行搜救迷路登山客的工作；消防局共出動消防車輛5部及警義消合計27人前往搜救。

此外，救指中心也同步協請中華電信搜尋手機發話地點位置座標，同時持續與登山客以手機聯繫確認；登山客表示，僅她自己1個人，由上清宮登山步道往山上穿越不知名國小，再經過不知名的宗祠。經定位座標同時結合登山客的描述，研判登山客應係沿大屯國小往山上走至吳氏宗祠，因此，由復興三路的青天宮出發進行搜救工作，可能是最接近登山客迷途的地點。

搜救人員是在晚間20：51到達吳氏宗祠，此時再和登山客連絡，登山客表示已有聽到搜救人員聲音，為加速搜救效率，搜救人員分2個方向前進搜索，再步行約2小時後，終於找到登山客；她表示自己並沒有受傷，只是迷路及害怕，在搜救人員帶領之下，終於在凌晨00：00抵達大屯派出所，搜救任務圓滿完成。

有鑑於近年來登山客走失事件頻傳，消防局再次呼籲民眾，登山時切勿單獨行動，最好是結伴同行；除應有熟悉山路者當嚮導外，也要備妥乾糧、水、雨衣、手電筒、保暖衣物、地圖、哨子、個人隨身藥品等，以應不時之需。登山之前也要做好規劃及告知家人，萬一在途中迷失方向，切勿驚慌，並尋找明顯易見的標的物，以手機通報110或119，同時應保持冷靜在原地等待，切勿貿然前進，方能有助於搜救人員協尋工作。