2011臺北溫泉季即將到來,臺北市政府為保障消費者安全及衛生,自今年七月開始,由法規委員會之消保官、觀光傳播局、衛生局、消防局及建築管理處等單位,分別陸續針對轄區內溫泉業進行建築管理、消防安全、衛生等檢查,臺北市政府法規委員會主委葉慶元表示,此次檢查結果,各溫泉業者之水質均符合衛生標準,但是紗帽谷溫泉音樂庭園餐廳有部分消防安全設備故障,市府消防局已經限業者於11月3日前改善。此外,陽明山國家公園範圍內另有13家業者尚須完成公安申報,亦有安全疑慮,提醒消費者注意。
臺北市政府觀光傳播局表示,本次檢查範圍涵蓋臺北市新北投、行義路、陽明山中山樓與馬槽等4溫泉區,共計檢查71家溫泉場所。各溫泉業者均設置止滑設施及警急鈴,亦已投保公共意外責任險,不過有8家業者張貼之「使用溫泉的禁忌及其他應行注意事項」並未更新為最新版本,觀光傳播局已限期各該業者於11月1日前改善,屆期如不改善,將依法處以一萬元至五萬元之罰鍰。
市府消防局表示,紗帽谷溫泉音樂庭園餐廳如於11月3日仍未將故障的消防安全設備修復、改善完畢,將依據消防法處以六千元至三萬元之罰鍰。
市府衛生局說明,本次該局除了加強稽查溫泉場所的水質抽驗、水溫標示之外,更加強管理人員設置、泡澡注意事項公告、現場環境衛生管理與緊急鈴設置、溫泉浴室的通風檢查及二氧化碳濃度監測等事項,以確保市民消費衛生安全。
臺北市建管處表示,台北市轄區之新北投地區之業者均通過建築物公安檢查;另針對行義路溫泉區業者之違章建築,市政府業已列管,並將持續依「臺北市行義路地區溫泉產業暫行輔導管理辦法」輔導改正。
陳碧珠主任消保官提醒消費者,消費者如有任何消費上之爭議,可撥打全國消費者服務專線「1950」,以尋求協助。