臺北市政府公務人員訓練處(簡稱公訓處)承辦市府臺北e大數位學習網，十年有成，憑藉其在數位學習領域中的卓越成就，首次以「運用數位學習打造公益服務心（新）價值」為題，參加美國訓練與發展協會（簡稱ASTD）國際評比，就在來自世界各地組織的160件參賽作品中，脫穎而出，榮獲2011年科技學習類（Learning Technologies）卓越實踐表揚獎（Excellence in Practice Citation），顯示該協會肯定臺北市政府有效運用及推動e化訓練的非凡成效。
ASTD創立於西元1943年，是全球公認最大訓練發展領域的權威機構，其成員來自100多個國家、在地連結超過120個美國分會及20個國際夥伴，每年均舉辦與人力資源發展有關的國際競賽與研討會議，希望藉由競賽、研討、交流等形式，分享組織與個人在工作職場上專業知能與優良表現。
此次參賽，主要是公訓處與社會局為了讓志工多一個不受時空限制的學習管道，並強化訓練品質，合力將內政部規定的「志工基礎教育訓練」實體課程，轉製成數位教材，放置臺北e大網站，供有意參與志願服務的人士選讀，透過系列行銷活動，有效地推廣，增強加入志願服務的行列。因為該課程實施成效卓著，內政部社會司於今年年初發文全國政府單位，可至「臺北e大」進行網路教學，可見其已獲得廣大迴響。
ASTD於今年(2012)1月底通知獲獎消息，市府代表在其5月於美國科羅拉多州丹佛市舉行的頒獎典禮中，正式接受此國際獎項，公訓處與社會局並將該殊榮於市府市政會議前陳獻給市長郝龍斌。郝市長非常肯定該2局處的優良表現，他表示，這個獎項不僅展現臺北市民熱情、友善、高素質，也是市府在聽奧、花博，乃至世界設計大展，能夠動員非常多的志工，在很短的時間內把國際大型活動辦好的關鍵因素。所以接下來的2016年世界設計之都、2017年的世大運，更需要透過該2局處共同研發的這套有效的e化課程，號召志工共同參與活動，不僅讓市民有積極參與感，更重要的是請志工給予協助，把整個活動辦得圓滿成功。