【記者黃緒勳台南報導】為讓飯店系學生在畢業前也能跟上時代潮流，學習智慧飯店的管理技巧，台灣首府大學實習旅館引進教學型二代智慧飯店管理系統，讓旅客可透過電腦完成訂房、入宿及退宿的手續，除可節省人力外，也可保留房客的隱私。校長戴文雄也帶領學校主管們，一同聽取廠商簡報，並了解新型的智慧飯店管理系統。

隨著網路資訊的發達，透過電腦網路與生活結合的趨勢成為時代的潮流，除家庭電器結合手機網路，建構成的「智慧宅」外，飯店業也大量引進尖端科技，打造智慧飯店管理系統。為讓學生也能趕上資訊時代的潮流，台首大最近將飯店管理學系轄下的實習旅館打造成智慧旅館，引進最先進的「前台自動化管理系統」。

透過網路訂房的房客，在取得訂房認證的QRC後，可憑著這QRC到實習旅館前台自動化系統前查詢入宿的各項資訊，包括房卡的發放，取得房卡後入宿，旅客若是因事要外出，不需繳回房卡；系統上還有提供各式的美食及旅遊的資訊供查詢或訂購，退宿時還可透過系統付款，只需依自動化系統的操作程序作操即可完成一切手續。

校長戴文雄帶領學校主管們，在飯店系實習旅館負責老師陳國安引導下，聽取廠商簡報。隨後，學生示範操作，以校長戴文雄訂房為例，從入宿登記、取得房卡、刷卡進房間等操作示範。廠商代表還特地介紹前台自動化系統，有收鈔、點鈔及找零等功能，可支應房客退宿付款的需求。

陳國安老師表示，這套系統是屬教學型的智慧飯店管理系統，並沒有與信用卡銀行連線，因此僅能使用現金付款，無法收取信用卡，但這已經可以減少前台服務人員的人力，並節省旅客訂房的時間，服務學生只需管控好後端電腦平台，就可了解旅客訂房資訊，甚至可以了解到旅客需求的反映等，學生也可學習到較先進的飯店管理模式。